Mobile CRM

Levamos as marcas até seus clientes criando relações de valor entre eles

A gestão das relações com clientes móveis é uma combinação de processos e estratégias, aplicados por uma organização com os clientes, que proporciona um mecanismo para o acompanhamento da informação dos mesmos. As funções da gestão de campanhas incluem:

• Determinação de grupos dentro da base de clientes, de acordo a determinados critérios ou demografia.
• Envio de campanhas móveis relacionadas com o material para os beneficiários selecionados, como por exemplo: ofertas especiais.
• Acompanhamento, armazenamento e análise de estadísticas da campanha, incluindo o acompanhamento das respostas e a análise das tendências.

Podem-se realizar campanhas de fidelização, assim como a criação de comunidades móveis.