Mobile CRM

Acercamos las marcas a sus clientes creando relaciones de valor entre ellos

La gestión de las relaciones con clientes móviles es una combinación de procesos, y estrategias aplicadas por una organización con los clientes y proporciona un mecanismo para el seguimiento de la información de los mismos. Las funciones de gestión de campañas incluyen:

• Determinación de grupos dentro de la base de clientes de acuerdo a determinados criterios o demografía.
• Envío de campañas móviles relacionados con el material para los beneficiarios seleccionados, como ej. Ofertas especiales.
• Seguimiento, almacenamiento y análisis de estadísticas de la campaña, incluyendo el seguimiento de las respuestas y el análisis de las tendencias.

Se pueden realizar campañas de fidelización así como la creación de comunidades móviles.